Системы делятся на естественные и искусственные. Естественные созданы природой, живут и развиваются сами по себе - это стремление заложено в них изначально. Саморегулируются и устраняют противоречия. Искусственные созданы человеком. Они существуют только благодаря воле своего создателя, правилам и усилиям по контролю их выполнения.
В искусственной системе много напряжений и противоречий, которые подавляют волевыми управленческими воздействиями. На это уходит много сил и ресурсов.
Идеал - создавать такие системы, которые максимально близки к естественным, природным. Это и есть задача руководителя - строить максимально жизнеспособную и эффективную систему. Чем ближе она к законам природы (дао), тем лучше работает и дольше живет. Приносит радость всем, кто с ней связан. Это и есть суть нашей консалтинговой работы с бизнесами, их владельцами и руководителями. Все остальное - лишь инструменты. Следуйте естественным законам (не плюйте против ветра). Вам нужна террасная доска из ДПК? Обратетсь в компанию Терраса для Вас. Здесь вы найдете высококачественную продукцию, полностью соотвествующую необходимым стандартам качества.
Просмотрите результаты выполнения всех практических заданий этой главы. Напишите краткий план, что вы примените в своем бизнесе в ближайшее время.
Как воплотить все это в компании?
Посмотрим на это с нескольких сторон. Мои рекомендации основаны на нашем практическом опыте помощи разным компаниям. Успешном и не только. За прошедшие годы мы собрали много «граблей». Надеюсь, вы сможете их вовремя замечать и обходить.
Изменениями нужно управлять. Именно так. Вы же не пускаете на самотек установку новой линии в цехе или открытие нового филиала! Так же и изменения. При внешней простоте в них много нюансов: методических и психологических. И уж если вы запустили отладку процессов в бизнесе, держите эту работу в зоне своего внимания.
Нужные вам перемены сами по себе не случатся.